PREISE
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise, d.h. sie verstehen sich inklusive der etwa anfallenden, jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
VERSANDKOSTEN
Tom&Jenny nutzt für den Versand innerhalb Deutschlands DHL. Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei.
Für den Versand nach Österreich, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Frankreich, Italien, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Luxembourg, Portugal, Polen, Slovenien, Spanien, Schweden und Vereinigtes Königreich nutzt Tom&Jenny das Angebot der Deutschen Post (unversicherter Versand) und berechnet Kunden einen Pauschalpreis von 6,95 EUR.
Für den Versand in die Schweiz nutzt Tom&Jenny das Angebot der Deutschen Post (unversicherter Versand) und berechnet Kunden einen Pauschalpreis von 8,95 EUR.
Sämtliche Einfuhrumsatzsteuern, Zollgebühren sowie Abwicklungsgebühren von DHL werden individuell für jedes NICHT-EU Land separat in Rechnung gestellt.
Entsprechende Hinweise finden Sie auch beispielsweise unter:
Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer sowie Abwicklungsgebühren von DHL werden im Fall einer Rücksendung nicht erstattet.
RÜCKSENDEKOSTEN
Im Falle der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
WIDERRUFSRECHT
Kunden des Onlineshops von Tom&Jenny haben ein gesetzliches (Kunden aus der Schweiz: ein vertragliches) Widerrufsrecht. Die nachstehende Widerrufsbelehrung entspricht dem deutschen, österreichischen und europäischen Recht, dem Schweizer Kunden wird das Widerrufsrecht vertraglich gewährt.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
a) Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (Inbesitznahme), sofern Sie die Waren im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg erhalten
oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tom&Jenny GmbH, Paul-Ehrlich-Str. 51, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: support(at)tomundjenny.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückführen ist. ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Bitte vermeiden Sie daher Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware, die Sie uns zurücksenden wollen.
b) Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per Post oder E-Mail zurück).
– An Tom&Jenny GmbH, Paul-Ehrlich-Str. 51, 60596 Frankfurt am Main, support@tomundjenny.com)
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum (*) Unzutreffendes streichen.
